Neuer GM will Park Hyatt in Zürich moderner und stadtverbundener machen
Der Park Hyatt Zürich nimmt unter der Leitung von Marc Epper eine Neuausrichtung vor. Epper, der nach gut zwei Jahrzehnten in internationalen Luxushotels in Asien, dem Nahen Osten und Europa in die Schweiz zurückgekehrt ist, wurde vor rund einem Monat zum General Manager des Hauses ernannt. Er will das Fünf-Sterne-Hotel stärker als urbane Lifestyle- und Leisure-Destination positionieren und setzt dabei sowohl auf konzeptionelle als auch räumliche Anpassungen.
Im Zentrum der geplanten Entwicklung stehen laut Epper neue Restaurantkonzepte, Anpassungen bei den Zimmern und eine insgesamt zeitgemässere Ausrichtung des Hauses. Die Hoteldirektion betont, dass es nicht allein um bauliche Massnahmen geht, sondern um eine Weiterentwicklung des Gesamterlebnisses für Gäste und Einheimische.
„Wir stehen für modernen, urbanen Luxus. Etwas entspannter, persönlicher und zeitgemässer.“
Die bereits veränderte Lobby ist ein erstes sichtbares Resultat: Sie wurde erst vor einigen Wochen wieder eröffnet und wirke heute heller und offener, heisst es aus dem Haus. Epper hebt zudem das junge, motivierte Team hervor, das ihn überraschend positiv beeindruckt habe. Für Herbst sind weitere Neuerungen angekündigt.
Folgen für Stadt, Gäste und Beschäftigte
Die Ausrichtung auf Leisure und urbane Lokalität kann verschiedene Effekte für Zürich haben. Neue Restaurantkonzepte und eine offenere Lobby erhöhen das Angebot für Einheimische und könnten das Hotel zu einer Anlaufstelle für Stadtbewohner machen. Das dürfte den gastronomischen Wettbewerb in zentralen Lagen beeinflussen und zusätzliche Nachfrage anziehen.
Für das Personal bedeutet die Profilverschiebung Chancen, etwa in Servicekonzepten und bei lokalen Events; zugleich erfordert eine stärkere Leisure-Orientierung Fortbildungen und mögliche Umstrukturierungen. Kurzfristig ist die Neuausrichtung als Signal zu verstehen, dass das Haus in die Zukunft investiert und damit auch längerfristig Arbeitsplätze in der Zürcher Luxushotellerie sichern will.
- Rückkehr des GMs: Marc Epper nach rund 20 Jahren Auslandtätigkeit.
- Lobby: Neu eröffnet, heller und offener; positive Rückmeldungen.
- Geplante Änderungen: Neue Restaurants, Anpassungen bei Zimmern, weitere Neuerungen im Herbst.
| Datum/Zeitraum | Ereignis |
|---|---|
| Vor rund einem Monat | Marc Epper hat das Amt als General Manager übernommen |
| Vor einigen Wochen | Lobby-Neueröffnung |
| Herbst (angekündigt) | Weitere Neuerungen: Restaurantkonzepte, Zimmeranpassungen |
Epper betont zudem persönliche Gründe für die Rückkehr: Die Familie wolle den Lebensmittelpunkt zurück in die Schweiz verlegen; seine Kinder seien vier und sechs Jahre alt, weshalb der Zeitpunkt vor einer Einschulung bewusst gewählt worden sei. Seine Frau arbeite ebenfalls in Zürich. Diese familiären Erwägungen stehen laut Epper neben beruflichen Perspektiven in der städtischen Schweizer Luxushotellerie.
Für Gäste, Anwohnende und die Zürcher Gastrobranche bleibt zu beobachten, wie konsequent und in welchem Tempo die angekündigten Konzepte umgesetzt werden. Die Ankündigungen signalisieren jedoch, dass das Park Hyatt aktiv um eine stärkere Rolle im städtischen Leben konkurrieren will.
