Die 75‑jährige Heidi Eicher aus Glarus hat sich in den letzten Jahren einen Namen als Vermittlerin digitaler Grundkompetenzen für ältere Menschen gemacht. Bis zu ihrer Pensionierung arbeitete sie als Detailhandelsfachfrau im Goldschmiede‑Atelier Mawidor in Glarus; seit fast fünf Jahrzehnten engagiert sie sich zudem im Samariterverein, wo sie unter anderem als Präsidentin fungierte und kürzlich die Ehrenmitgliedschaft des Kantonalverbands erhielt.
Vom Goldschmiede‑Atelier in den Kursraum
Vor rund zehn Jahren wurde Eicher von Pro Senectute Glarus angefragt, am Angebot «Senioren für Senioren» mitzuwirken und ältere Personen bei kleinen Arbeiten zu unterstützen. Aus dieser Zusammenarbeit entstand vor etwa acht Jahren die Initiative, sich speziell dem Thema Handykurse zu widmen. Anfangs fanden die Kurse in der Bibliothek des Alterszentrums Bergli statt; heute trifft sich die Gruppe im eigenen Kursraum von Pro Senectute in Glarus.
Inhalt und Aufbau der Kurse
Die Kurse werden alle zwei Wochen angeboten und sind für Teilnehmende kostenlos. Sie decken grundlegende Funktionen des Smartphones ab und setzen auf praktische, überschaubare Lernschritte, wie:
- Nachrichten verschicken mit WhatsApp
- Fotos aufnehmen und bearbeiten
- SBB‑Billette lösen und digitale Tickets verwenden
Die Gruppe besteht aus fünf Kursleitenden, die ihre jeweiligen Stärken einbringen und sich gegenseitig unterstützen. Laut Berichten vor Ort sorgt Eicher für den Zusammenhalt der Truppe und dafür, dass die Kursteilnehmenden ihre Scheu vor neuer Technik abbauen.
Soziale Wirkung neben der Technik
Das Angebot zielt nicht nur auf technische Fertigkeiten ab. Viele Teilnehmende gewinnen durch die Kurse neue Kontakte und erleben damit eine Stärkung ihrer sozialen Teilhabe. Die Vermittlung digitaler Grundkenntnisse ermöglicht es älteren Menschen, leichter mit Angehörigen in Kontakt zu bleiben und am Alltagsleben teilzuhaben. In einzelnen Fällen agiert Eicher auch als Gesprächspartnerin für persönliche Sorgen — die Rolle einer «Hauspsychologin» wird ihr im Umfeld zugeschrieben.
„Jeder sei zu den kostenlosen Kursen willkommen“, heisst es aus dem Kreis der Kursleiterinnen und Kursleiter.
Konkrete Informationen für Interessierte
Für Bewohnerinnen und Bewohner des Kantons Glarus sind diese Angebote ein niederschwelliges Hilfsangebot: Die Kurse sind kostenlos, finden regelmässig alle zwei Wochen im Kursraum von Pro Senectute in Glarus statt und richten sich an Personen, die grundlegende Kenntnisse im Umgang mit Smartphones erwerben möchten. Durch das engagierte Team, das Eicher koordiniert, wird auf Geduld und ein langsames Lerntempo geachtet; technische Detailfragen werden gezielt eingeschränkt, um die Teilnehmenden nicht zu überfordern.
| Aspekt | Information |
|---|---|
| Leitung | Team mit fünf Kursleitenden, Koordination: Heidi Eicher |
| Frequenz | Alle zwei Wochen |
| Ort | Pro Senectute Kursraum, Glarus |
| Kosten | Keine |
Die Initiative von Heidi Eicher ist ein Beispiel dafür, wie langjähriges ehrenamtliches Engagement den Alltag im Kanton Glarus konkret verbessert. Besonders ältere Menschen, die sich von technischer Entwicklung abgekoppelt fühlen, finden hier eine niedrigschwellige Unterstützung und die Möglichkeit, wieder aktiver am digitalen Alltag teilzunehmen.
